نحن في موقعنا نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات)، والإجراءات المتبعة لضمان سريتها. كما تحدد خياراتك فيما يتعلق بجمع واستخدام والإفصاح عن بياناتك الشخصية. إن دخولك إلى الموقع مباشرة أو عبر موقع آخر يُعد موافقة منك على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا، ولذلك فإن اسمك ومعلوماتك الأخرى يتم استخدامها وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. نقوم بجمع معلوماتك فقط عند الحاجة أو إذا كان لها علاقة مباشرة بتعاملنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو لاستخدامها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية، حيث تظل هويتك مجهولة طوال زيارتك، ما لم يكن لديك حساب خاص على الموقع تسجل الدخول من خلاله باسم مستخدم وكلمة مرور.
1- البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلوماتك في حال رغبتك بشراء منتج من موقعنا.
نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لإتمام عملية الشراء وضمان أي مطالبات مستقبلية، بالإضافة إلى توفير خدماتنا لك.
قد تتضمن هذه البيانات:
الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد
البريد الإلكتروني
العنوان البريدي وعنوان التسليم (إن كان مختلفًا)
رقم الهاتف
بيانات الدفع وتفاصيل البطاقة
نستخدم هذه المعلومات من أجل:
معالجة طلباتك وتقديم الخدمات المطلوبة
إدارة حسابك والتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت
تدقيق البيانات وتحسين محتوى وتصميم الموقع
التعرف على زوار الموقع وإجراء دراسات إحصائية
إرسال معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا (في حال عدم اعتراضك)
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث (مثل شركات التوصيل) لتسليم طلباتك.
يمكنك الدخول إلى حسابك على الموقع لمراجعة بياناتك وتفاصيل طلباتك. ويقع على عاتقك الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مخوّل.
استخدامات أخرى لمعلوماتك
قد نستخدم بياناتك في استطلاعات الرأي والأبحاث التسويقية مع الحفاظ على سريتها.
قد نرسل لك معلومات عن منتجاتنا، عروضنا، أو رسائل إخبارية. ويمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" في الرسائل.
قد نستخدم بيانات غير شخصية (لا تكشف عن هويتك) لأغراض إحصائية أو تسويقية.
المسابقات
في حالة المشاركة في أي مسابقة، نستخدم بياناتك لإبلاغك بالنتائج أو العروض. وتخضع المشاركة لشروط كل مسابقة على حدة.
2- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
استخدام ملفات تعريف الارتباط ليس إلزاميًا لدخول الموقع، لكنه ضروري لتفعيل بعض الخصائص مثل "سلة التسوق".
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يُخزنها المتصفح على جهازك لتمييزك كمستخدم عند زيارة صفحات معينة.
نستخدمها لـ:
تسهيل تجربة التصفح
تذكر بياناتك عند تعديل سلة التسوق
جمع بيانات إحصائية عبر خدمات مثل Google Analytics
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يحد من استخدامك للموقع.
3- الأمان
نستخدم إجراءات وتقنيات أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الضياع أو التدمير.
نقوم بتخزين بياناتك على خادم آمن
نستخدم جدران حماية وتقنيات تشفير مثل SSL لحماية بيانات الدفع
نطلب أحيانًا التحقق من هويتك قبل الكشف عن بياناتك
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%. لذا ننصحك بعدم إرسال بيانات بطاقاتك عبر وسائل غير آمنة.
4- حقوق العملاء
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن بياناتك، يمكنك:
طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح أي خطأ في بياناتك مجانًا
طلب التوقف عن استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر في أي وقت